قوانین وب سایت
همراه گرامی، جهت استفاده بهینه از خدمات سایت و سرویس‌دهی مطلوب به شما مشتری عزیز لطفا پیش از ثبت سفارش موارد زیر را مطالعه فرمائید:
– ثبت نام و سفارش آنلاین از مجموعه لوکادونات به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین است.
– هنگام سفارش، ثبت یک شماره موبایل معتبر و قابل دسترس ضروری است.
– هنگامی که مجموعه، سفارش شما را دریافت کرد ممکن است از طریق تلفن با شما تماس گرفته شود؛ در صورت عدم پاسخگویی، امکان رد سفارش شما وجود خواهد داشت.
– زمانی که سفارش ثبت و تایید می گردد، به هیچ وجه امکان لغو و کنسلی آن وجود ندارد. با توجه به این که تمام آیتم‌ها شامل مواد غذایی می باشند که به دلیل مسائل بهداشتی امکان عودت آنها وجود ندارد، لذا به هیچ وجه و تحت هیچ شرایطی (حتی عدم تحویل گرفتن سفارش از جانب مشتری) سفارش و وجه مربوط به آن مسترد نخواهد شد.
– مشتری متعهد می گردد که موقعیت مکانی خود را در زمان ثبت سفارش به درستی و به صورت دقیق ثبت نماید، در غیر این صورت لوکادونات مجاز به کنسل کردن سفارش و یا دریافت مابه التفاوت هزینه ارسال، در زمان تحویل سفارش به مشتری می باشد.
– با توجه به اینکه پرداخت آنلاین از طریق درگاه های معتبر بانکی انجام میشود در صورت مشکل یا اختلال در سیستم بانکی، وجه پرداختی طبق روال بانکی و صرفا از طریق بانک عامل مسترد خواهد شد.
– مسئولیت وارد کردن اطلاعات اشتباه از قبیل نام و نام خانوادگی، آدرس، شماره تماس و امثالهم به عهده کاربر است. در صورت وارد کردن اطلاعات اشتباه و به موجب آن هر گونه وقفه و یا کنسلی در تحویل سفارش، هزینه سفارش و ارسال آن غیر قابل بازگشت خواهد بود.
– سفارشاتی که بصورت “تحویل حضوری” ثبت می شوند به هیچ وجه با پیک قابل ارسال نخواهند بود.
– چنانچه مشتری در حین سفارش در آدرسی که مشخص کرده است حضور نداشته باشد سفارش به هیچ عنوان به محل دیگری غیر از آدرس مشخص شده در فاکتور تحویل داده نخواهد شد و مسئولیت تمامی مشکلاتی که از این طریق پیش خواهد آمد بر عهده مشتری خواهد بود.
– همه‌ی قوانین تا زمانی که در سایت لوکادونات نمایش داده میشوند معتبر هستند. در هر بازدید شما، این امکان وجود دارد که این قوانین اصلاح و یا به روز شده باشند. لذا توصیه می شود برای هر بار استفاده از وب سایت مجددا قوانین سایت را مطالعه نمایید.

با تشکر :)